Devido ao momento atual da pandemia, muitas cidades pelo Brasil têm adotado a antecipação de feriados ou restrições mais rigorosas para incentivar o isolamento social.
Mas, conforme pronunciamento da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), do dia 22/03/2021, as datas de vencimento de contas, boletos e tributos estão mantidas nesse período, não havendo adiamento do pagamento.
Por isso, se precisar acessar informações do seu cartão ou realizar o pagamento de sua fatura, dê preferência aos canais digitais.
Confira o passo a passo para acessar sua fatura:
- Abra o app Cartão Atacadão
- No menu inferior, clique em "Fatura"
- Clique em “Fatura Fechada”
- Desça a tela até ver os botões “PDF” e “E-mail”
- Clique em “E-mail”
- Insira seus dados para receber a fatura
Site
- Clique em “Entrar” no topo aqui desse site e vá para a Área do Cliente
- No menu, clique em “Fatura”
- Clique em “E-mail” e digite o e-mail onde deseja receber a fatura
- Clique em “Enviar”
- Mande um Oi no zap para o João
- Se é a primeira vez que você acessa a fatura pelo whatsapp, digite o seu CPF. Se já acessou, você não precisa digitar novamente
- Agora, digite 1 para acessar a fatura fechada
- Pronto! Você já vai receber a fatura pelo próprio zap
Centrais de Atendimento
– Regiões metropolitanas.
4004 8899
– Demais regiões
0800 722 8472
Para pagar sua fatura:
Sempre dê preferência aos canais digitais do seu banco, como app ou site. Se necessário, você também poderá efetuar os pagamentos nos caixas eletrônicos. E, se já estiver indo a uma loja Atacadão e decidir pagar por lá, tome todos os cuidados necessários e veja o horário de funcionamento aqui.
Nesse momento, lembre-se: #FiqueEmCasa
Atendimento em Libras
