O cartão de crédito é um tipo de empréstimo. Assim, a fatura do seu cartão, seja físico ou digital, precisa reunir informações detalhadas sobre os gastos em um determinado período, como tarifas, parcelamentos, valores, limites etc. Caso não haja o pagamento mínimo ou total da fatura, outras cobranças começam a contar.

Por isso, aprenda agora a ler sua fatura e consultar informações mais importantes para manter seus gastos sob controle.

O que é o cabeçalho?

Esta área fica no topo da sua fatura impressa e digital. Ali constam as informações de entrega e um resumo com os principais dados do titular do cartão: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, valor mínimo e total para pagamento, por exemplo.

Antes de qualquer coisa, cheque se suas informações estão corretas. Caso exista um único dado divergente, entre em contato com a Central de Relacionamento do Cartão Atacadão antes de pagar a fatura.

O que são valores mínimo e total?

Bem no topo da fatura aparecem estas informações, “Valor mínimo” e “Valor total”. Quando você paga o valor mínimo, o restante do valor entra em crédito rotativo e é cobrado com juros na próxima fatura. O que quer dizer que ela ficará mais cara.

Por isso, sempre que possível, pague o valor total ou ative o já citado Parcele Fácil.

O que é limite de crédito do cartão?

É o valor máximo disponibilizado pelo Banco CSF para o cliente utilizar, ou seja, só é possível fazer compras e pagamentos com valores que caibam no limite do cartão de crédito. Caso você faça uma compra parcelada, o valor de todas as parcelas somadas precisam caber no limite total. Assim, após o pagamento de uma parcela de R$ 250, por exemplo, este valor volta a ficar disponível para ser utilizado em outras compras.

Como conhecer os juros e o quadro de taxas pode me ajudar?

Existem diversas taxas para cartões de crédito e todas aparecem na sua fatura: 

• Juros rotativos
• IOF em compras nacionais e internacionais, quando houver
• Multas
• Juros remuneratórios de parcelamentos de fatura 
• Saque à vista

Conheça as taxas e controle seus gastos para ter uma ideia de qual será o valor da fatura do mês seguinte.

Existem formas de pagar sua fatura em meses que o dinheiro não for suficiente. O Cartão Atacadão oferece aos seus clientes o serviço Parcele Fácil, que é um jeito de parcelar a fatura com taxas menores que os juros rotativos do cartão. Pelo aplicativo você consegue simular as parcelas e se organizar.

Onde acompanho meus gastos?

A relação dos gastos é o descritivo das suas despesas com o cartão. É sempre interessante conferir compra por compra na fatura para evitar surpresas na hora de pagar, como possíveis fraudes, cobranças duplicadas, compras de terceiros e afins.

É comum que os nomes que aparecem na sua fatura sejam bem diferentes daqueles que você conhece. Isso acontece porque a razão social (nome de registro na Receita Federal) da empresa não necessariamente corresponde ao nome fantasia (o nome usado no mercado, para os consumidores). Uma dica prática é anotar os nomes fora do comum e datas que costumam aparecer nas suas faturas para que você identifique o padrão a cada mês.

Caso alguma irregularidade surja na lista de gastos, entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento do Cartão Atacadão que vem na fatura .

Sempre que ficar com dúvida ou não reconhecer uma compra, ligue na Central de Relacionamento para entender o que aconteceu ou pedir a contestação da compra. O Parceirão do seu bolso está sempre aqui para ajudar você!